お客様へのヒアリングおよびIRやニュース記事などの信頼できる情報を通して、事業環境を把握・理解します。

次に、定性的・定量的なデータを基に、企画・設計するうえで基盤となる「ターゲット」を策定。ペルソナ（顧客像）をつくり、ミッション・ニーズを明確にしたうえで、展示会の目標値（KGI・KPI）を明確化し、コンセプト策定・コミュニケーション設計を行います。

策定した「ペルソナ」をもとに、ブースデザイン・導線設計・展示内容の詳細・当日の運営方法（配布物を含む）を設計していきます。 同時に、フォローシナリオも設計します。フォローシナリオは、展示会後に検討を始めてしまいがちですが、事前に決定しておくことが重要です。

展示会後、タイムリーに来場者へフォローができることに加えて、セグメント分けの条件を事前に決めておくことで、アンケートで設けるべき項目が明確になります。 （実施後にアンケートを眺めながら、どのようにセグメントすべきか悩むということがなくなります。）

また、必要に応じて、集客方法も検討し、企画展示内容を伝える特別サイトやセミナー申し込みサイトの制作、集客のためのデジタル広告・SNS広告などのあらゆるデジタル施策の企画から運用支援を行います。

展示会開催事務局側との調整を含み、搬入～施工～装飾を実行し、展示ブースをスムーズに設営します。 当日は、運営ディレクターがコンパニオン・アテンドへの指示出しを含め、全体を管理することで、柔軟で円滑なオペレーションを実行します。

コニカミノルタのプロフェッショナルが、プロジェクトマネージャーとして、スケジュール管理、コスト管理、リスト管理を含む展示会プロジェクト全体の進行管理をトータルで支援します。
各業者とのやり取りや、社内関係部署への説明支援や、書類作成などの事務作業までサポートします。