カスタマージャーニーDMP

ユーザー行動の可視化を通し、顧客ロイヤリティの向上、短期・長期の事業貢献につなげます。また、顧客を中心にすえた事業推進ができるチームの構築実現に向けてご支援いたします。

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問い合わせ管理システム　導入支援・構築・運用保守

問い合わせ業務の効率化・負荷軽減を目的とし、お客様の利用目的や運用に応じたお問合せフォーム・お問合せ管理システムの構築をご支援いたします。

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マーケティングオートメーションの導入・伴走支援

顧客のWeb上の行動把握によるニーズ検知と営業への情報提供を可能にするマーケティングオートメーション（MA）。 コニカミノルタでは、自社実践でMAの導入から活用支援を行っている経験・ノウハウを活かし、お客様をご支援いたします。

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Web広告

Webサイトへの集客でお悩みのお客様、また、Web広告を実施しながらも効果が感じられないとお悩みのお客様。Web広告の成果を最大化するために、最適な媒体の選定から広告運用、細かいレポーティングまでをお客様のご要望に合わせてご支援いたします。

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インサイドセールス導入・伴走支援

非対面の営業アプローチによる営業生産性向上の重要性が高まる中、コニカミノルタでは業界で先駆けて行ったインサイドセールス専門部門の立ち上げ経験をもとに、お客様のインサイドセールス立ち上げを組織づくり、基盤構築から伴走までトータルでご支援いたします。

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コンテンツマーケティング運用の支援

顧客（ステークホルダー）にとって価値のある適切な情報をWebコンテンツにて公開し、それを見た顧客が購買ステージをステップアップしていき、購買につなげるためのコンテンツである必要があります。コニカミノルタでは、コンテンツの企画・設計から、運用サポートまでトータルでご支援いたします。

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