サポート&サービス

弊社お問い合わせ窓口、MOBOTIX本体や動体検知のデモなどをご体感いただけるショールーム、そして我々コニカミノルタが提供するサービスをご紹介します。MOBOTIXを熟知した専門スタッフが対応致しますので、ご購入前・後に関わらずお気軽にお問い合わせください

MOBOTIXに関するサポート・サービス窓口

お問い合わせ窓口

コニカミノルタジャパン株式会社

製品に関するご質問、見積依頼、検証機レンタルお申し込みなど、ぜひお気軽にお問い合わせフォームからご相談ください

受付内容例

  • MOBOTIXの製品に関するお問い合わせや技術的なご質問
  • カメラ本体と連動したシステム開発に関するお問い合わせ
  • 製品の見積依頼や価格に関するご質問
  • ショールームにおいて、弊社スタッフよりMOBOTIXのデモンストレーションのお申し込み
  • MOBOTIXのデモ機レンタルによる検証サービスのお問い合わせ (*)
  • ご使用中の商品が万一故障した場合、修理や代替機の貸出をお申し込み
*
検証されたい内容・規模によっては、対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください

MOBOTIX製品のマニュアルとしてAiLingualを活用しております。

 AiLingualについてはこちら

 MOBOTIXでのAiLingual活用はこちら

 

MOBOTIXをご体感いただけるショールーム

ショールーム名 住所・アクセス
浜松町ショールーム
〒105-0023 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング 26F
 
中部支社ショールーム
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-9-15 三井住友海上しらかわビル12F

関西支社ショールーム
〒550-0005 大阪市西区西本町2-3-10 西本町インテスビル7F

私たちコニカミノルタが取り組むこと

1. 適切なアセスメント

お客様の課題・ご要望をヒアリングさせていただき、またカメラの導入を計画されている現場の調査・評価を行います
※図面がある場合は、ご提供いただきます

2. 詳細なプランニング

アセスメント結果を受けて、MOBOTIXの幅広いラインアップの中から最適なカメラ、レンズ、関連機器やソリューション等を定義します

3. 経験とノウハウに基づいたご提案

お客さまが享受する価値・負担するコスト・利便性を意識したご提案を行います

4. 設置施工、設定、トライ&エラー

正しく設置・施工、設定・動作確認まで行い、意図する結果が得られるよう伴走します

5. 運用サポート

お客様ご自身でMOBOTIXを適切に運用していくことをご支援します

6. いつも、いつまでも頼れるビジネスのパートナーに

機器の故障で困った時、新たな挑戦をする時など、大事な時に頼っていただけるよう我々も成長していきます

お問い合わせ

コニカミノルタ ジャパン株式会社

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